Las garantías

Tu confianza y la satisfacción de nuestros artículos y servicios es nuestra prioridad. Tratándose de nuestros hijos, no debe haber dudas.

¡Vertbaudet siempre responde!

1. Prendas resistentes

¡Ésta es nuestra especialidad! Ya que ser niño, significa correr, saltar y jugar a cada instante, creamos ropas con vida, ¡hechas para durar! Costuras reforzadas, colores resistentes, materiales fuertes y cómodos, todo testado para garantizar tu compra.

2. Seguridad para tus hijos

Para garantizar la seguridad de los niños, nuestros productos técnicos (puericultura y juguetes) son rigurosamente testados en laboratorios certificados. Un grupo de especialistas vela por su seguridad.

3. Garantía

Si en el transcurso del uso del artículo, éste presentara algún defecto de fabricación o si detectas alguna incidencia de calidad del artículo, procederemos inmediatamente a su sustitución, cambio o devolución.

Vertbaudet cumple la ley de Garantías Europea 23/2003.

4. 100% Satisfecha o te devolvemos tu dinero

Dispones de 15 días para cambiar o pedir el reembolso de tu compra. Envíanos el artículo en su envoltorio original, por correo certificado al Apartado de Correos 614 - 08080 Barcelona, indicándonos el motivo de su devolución o cambio. O si lo prefieres, puedes realizarlo a través de un punto de entrega. Consulta tu punto de entrega cercano en puntopack.

5. Devolución del importe fácil y cómoda

El importe se abona en tu cuenta al momento de la devolución. Si abonaste tu compra con tarjeta bancaria, se reembolsará el importe de la misma. Si abonaste el pedido mediante contrarreembolso, puedes indicarnos tu número de cuenta y realizaremos una transferencia bancaria. Sin cheques, ni comisiones.

En caso que el importe de tu devolución o cambio genere un valor inferior o igual a 3 euros, Vertbaudet te enviará una nota de abono a utilizar en tu próxima compra. Consulta aquí las Condiciones de venta de Vertbaudet.

6. Pago seguro

Vertbaudet protege tus datos con el certificado de seguridad SSL Verisign que garantiza la total confidencialidad de tus datos. El cumplimiento de la PCI DDS (Normas de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago), tus datos bancarios quedan encriptados en una plataforma segura que cumple con la última tecnología para el cifrado y autenticación.