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Devoluciones/Reembolso

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Tienes 30 dÍas para devolver gratuitamente los artÍculos que desees

¡CÓMO FUNCIONA?

Pedido1
Rellena los campos correspondientes en la hoja adjunta a tu pedido
etiqueta2
Coloca el artÍculo dentro de su embalaje original y pega la etiqueta adhesiva en el exterior del paquete
artículo3
Guarda el artÍculo y la hoja cumplimentada dentro del paquete
Punto Pack4
Entrega el paquete en el Punto Pack que elijas
Para proceder a su devolución, los artÍculos no pueden estar usados, lavados o dañados y deben devolverse intactos, en su embalaje original, con los accesorios correspondientes y otros documentos relevantes.

Reembolso

Pago efetuado por
  • Tarjeta Bancaria (Visa y mastercard)

    Realizar reembolso de

    Crédito en la cuenta bancaria asociada a la tarjeta utilizada en el pago.

    En el plazo de

    20 días laborales

  • Por Paypal

    Realizar reembolso de

    Crédito en la cuenta paypal

    En el plazo de

    20 días laborales

¡Tienes preguntas?

1  ¡Hasta cuándo puedo devolver un artÍculo?

Dispones 30 dÍas para devolver los artÍculos que no desees.


2  ¡Cómo debo realizar la devolución de un artÍculo?

En Vertbaudet, puedes devolver la totalidad o solamente una parte de tu pedido.

PUNTO PACK (Devolución gratis) Coloca la etiqueta adhesiva (que va junto a tu pedido) en el exterior del embalaje y realiza la devolución en tu Punto Pack más cercano.

CORREO También podrás realizar tu devolución enviando el embalaje por correo a la siguiente dirección: Vertbaudet 12/14 Avenue Industrielle - 59520 Marquette-lez-Lille France.


Para la devolución de artÍculos voluminosos, por favor contacta con nuestro número de Atención al Cliente a través del número 902 39 39 09 donde podremos ofrecerte una atención más personalizada.